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디자인 3시까지 해주신다고 해놓고 왜 시간 약속을 안지키세요?
답변
고객님 ck캠코리아는 정직함을 목표로 10년간 운영해 왔습니다.
어떠한 꼼수,편법적으로 실리만을 추구해 왔다면,
10년간 롯데그룹 일을 어떻게 해왔겠습니까?
디자이너들의 디자인 작업은 어떤때는 금방 완성이 되기도 하지만
어떤때는 디자인이 잘 안잡혀 헤맬때도 있습니다.
물건을 찍어내듯이 디자인이 나온다면 좋겠지만
아무래도 창작의 요소가 가미되어서 시간 예측이 어렵습니다.
두번째로, 홈페이지 주문 순서대로 디자인 작업을 하고 있는데
중간에,본사나 지점에서 급히 시작되는 판촉행사의 디자인오더가 발생되는 경우가
있습니다. 더 중요하다고 판단되어, 이런경우 최우선적으로 작업을하게 됩니다.
그리고 마지막으로 전화받느라 디자인을 못하는 경우 입니다.
글자만 바꾸는 간단한 건데 주문서 작성안하겠다 말로할테니 받아적어라...
점포pc가 느려서 말로 주문하겠으니, 받아 적어라....
디자인 수정 변경사항이 있는데 글로 표현이 안되어서 말로 이야기 하겠으니 디자이너 바꿔달라.....
주문 고객님이 글로 표현 안되는걸 그림으로 표현하려는 디자이너의 고통 좀 헤아려 주세요^^
그리고,ck아직까지도 많이 부족합니다. 하지만
디자인 완료 시간을 약속지키기 위해서 6명의 디자인전공 출신 디자이너들은 최선을 다해 노력하고 있습니다.
보내주시는 성원과 질책 모두 감사하고 더욱 분발하는 ck 캠코리아가 되겠습니다.
감사합니다.
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